Grain de fabric expédie ses colis partout à travers le monde via le service de suivi de la poste.
Les frais de port sont calculés selon le poids total de votre commande.
Le délai de confection est indiqué sur les fiches produit

Le suivi de ma commande :

Vous pouvez suivre votre colis dans votre espace client dès que votre commande est remise à la Poste.
Un numéro de suivi de votre colis vous sera envoyé par courriel.

Retours et échanges :

Conformément à l’article L.121-20 du code de consommation, le consommateur dispose d’un droit de rétractation de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison.
Vous devez d’abord contacter Grain de fabric par courrier électronique contact Grain de fabric dans les 14 jours à compter de la réception de la commande.
Si votre retour est dû à une erreur de notre part ou bien à un produit défectueux, nous vous enverrons une étiquette de retour Colissimo pré-affranchie.
Pour les DOM/TOM ou l’étranger, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une étiquette de retour, mais vos frais de retour vous seront remboursés.
Dans le cas où le retour concerne une autre raison, les frais seront à votre charge.

Votre retour devra être expédié à cette adresse :
Anne-Sophie Chene
1285 avenue de la Pinède
84140 Montfavet

Les produits ne doivent pas être utilisés, ni avoir subi de dégâts et doivent être parfaitement propres.
Grain de fabric vous remboursera sous 5 jours après réception des produits.